Chi siamo

Siamo una società impegnata nella fornitura di medical device per ortopedia e neurochirurgia e focalizzata sull’obiettivo di offrire ai propri clienti soluzioni di fornitura centralizzate e altamente personalizzabili, unitamente a servizi di assistenza tecnica post-vendita.

L’innovazione come Mission aziendale

HTA MEDICA, in qualità di azienda commerciale e global service, pone al centro della sua attenzione la soddisfazione del cliente/utilizzatore dei dispositivi medici e servizi correlati.
Nella fattispecie ciò si traduce nella seguente “mission” aziendale:

 

Scopo di HTA MEDICA, inteso come team di persone coese, è di essere motore dell’innovazione, in modo innanzitutto etico e professionale, sviluppando soluzioni adeguate a favore di chi, come noi, condivide il progresso ed il cambiamento.

 

A seguito di ciò, l’azienda si è dati dei principi guida che modellino le attività tutte:

  1. analizzare i problemi e condividere le soluzioni migliori (best practice)
  2. essere coesi, chiari, costruttivi, propositivi e innovatori sempre
  3. individuare l’errore in modo da reagire, risolvere e condividere la soluzione
  4. essere perseveranti senza arrendersi (“siate come l’acqua che scava i Canyon”)

 

La politica della qualità è definita in base alle finalità fondamentali dell’azienda sopra descritte. Di questo è garante, in quanto attore principale nella definizione della politica, il presidente, il board e il quality manager.

 

Ai contenuti fondanti della politica della qualità aziendale seguono, in considerazione del contesto operativo e delle parti interessate, i principi della qualità calati sul mercato:

  • che HTA MEDICA si sappia proporre come partner affidabile e innovativo per la fornitura di dispositivi e servizi avanzati che consentano di trattare le patologie dei pazienti al meglio delle attuali possibilità (best practice) nel rispetto delle prerogative professionali di tutti gli attori della salute;
  • che obiettivi e strategie, attività e controlli siano mirati al soddisfacimento dei requisiti delle norme ISO 9001:2015;
  • che la soddisfazione del cliente, costruita sul prodotto e sul servizio erogato, sia in equilibrio con le attese del cliente medesimo e migliorata costantemente nel tempo;
  • che la sicurezza dei dispositivi medici acquistati e venduti sia imprescindibile e deve essere raggiunta innanzitutto attraverso una accurata selezione dei fornitori (sulla base dell’esperienza maturata) innanzitutto, ed un’analisi delle informazioni dal mercato;
  • che i dispositivi selezionati e acquistati soddisfino i Requisiti Essenziali previsti nell’Allegato 1 della Direttiva UE 93-42CEE (marchio CE) ed in nuovo regolamento UE 747/2017;
  • che le strategie e gli obiettivi definiti contengano riferimenti espliciti ai rischi da valutare ed alle opportunità da cogliere per un miglioramento dell’efficacia ed efficienza del QMS aziendale;
  • che la politica della qualità sia oggetto di informazione all’interno dell’azienda affinché tutte le risorse umane siano partecipi degli obiettivi di HTA MEDICA.